下周，五五月的假期将溢出，旅行的小峰值也将被延长。许多人可以预订其行程。我想知道您在酒店检查酒店时是否遇到任何情况，发现它与旅途中的促销页面不一致。消费者遇到问题应该怎么办？法院如何判断这一争端？ Qiao先生和他的来自广东的家人将去北京。当他们在网上审查酒店时，他们发现特定平台上的一家国际酒店不仅有很短的开放时间并且有新的设施，而且酒店名称后面还有五颗星。 Qiao先生认为这是一家“五星级”酒店，因此他预订了三天零两晚的房间，并支付了6,968元的在线费用。 Gayhowever在入住后，Qiao先生发现酒店硬件设施和服务水平很困难，他认为“商品是不正确的”，不应符合五星级的酒店标准。 Feng Yu，法官E北京互联网法院的第二次综合审判：因此，他对自己进行了询问，发现这家酒店并未得到我国家前国家旅游管理局的批准，以确定Star Hotel评级标准。 因此，Qiao先生指责法院，认为该平台的行为构成了欺诈行为，并要求退还一笔和三项付款，总赔偿金超过27,000元。 在法庭上，这家酒店平台公司认为，在酒店名称后面标记的五颗星星不是五星级酒店的标志，而是酒店的气氛。 北京互联网法院第二综合庭的法官冯尤法官：争端的重点在于使用五颗星。被告宣布，我的平台从未向公众声称您预订的酒店是五星级酒店。我只是用五个五个导向的星形标记了它。之后我也有一个评分。例如，这家酒店红色为4.7分，然后整个分数为5分。我有一个评级，由我的唯一评分系统显示。 在法庭上，原告显示了北京市政府行业和商业管理局的Chaoyang分支机构的行政罚款决定。罚款内容是，酒店的预订平台标有五星级酒店的标记，发现构成了虚假的广告，欺骗和误导围栏，后来受到30万工业和商业部门的惩罚。 审判后，法院宣布，即使被告的网站并未直接推动该案中参与此案的“五星级”酒店，但根据人们的生活和常规判断标准的日常经历，误导消费者，形成欺诈，这足以误导消费者。只要Qiao先生已经在酒店检查过，他要求退还6,968人民币的住宅费，但支持三重补偿的需求。在线预订平台决定在线预订平台支付Qiao先生20,904元。 空中的在线预订票需要注意隐藏的消费捆绑包 在线预订时，我们还建议您查看真实的评论和误导性的“欺诈欺诈”。此外，在遇到折扣时，您还应该注意在陷入平台“陷阱”的情况下是否较少的消费。让我们看看王先生的经历。 由于旅行的需求，Wang先生在票务分销平台上从山东到宁博的宁博购买了一张票。购买门票时，平台页面显示成人票价为280元，机场建设费 +燃油附加费为70元。此外，您将享受该平台提供的40元折扣，最终付款是310元。收到平台提供的票务信息后，王先生立即前往官方飞机网站进行登机手续并发现该票是真实的，但总票价为300元。额外的10元怎么了？原告G. Wang：在我对民航管理局的投诉时，为了回答民航管理局的投诉，他们告诉我一半的价格差异的原因是我购买的是因为他们购买了我不知道的外卖红色信封。 在王先生的持续投诉下，即使第二天的空中票销售平台对他有10元的分歧，但他认为平台行为显然是欺诈，因为他的门票预订的详细页面无法看到所谓的10个元外壳红色信封。最重要的是，该平台似乎为他提供了40元的折扣，但实际上，他不仅没有折扣，而且他还通过不可避免的捆绑销售来花费10元。他立即就北京互联网法院提起诉讼，要求空中票销售平台返回310元的票价，并给付款3次。 审判后，法院认为，根据中国民航管理局的“与国内航空客运运输销售机构程序费用相关的问题”的规定，销售代理商不得向乘客收取除票价以外的其他服务费，并且不得侵犯与销售情况和销售范围内的销售法规和应用程序的销售法规，并不得侵犯了对消费者的权利，并不是在销售机构中销售和适用于空中运输公司。在这种情况下，空中票务平台运营公司尚未清楚地向王先生解释了付款金额的构成和目的。 vaguemr。王有购买界面成本的详细信息，他也不能拒绝支付10元费用。 法官李·温绍（Li Wencha），北京互联网法院：您的增值D外卖套件没有告诉消费者，第二个没有与消费者交换。这是该平台恶意意图的一个方面。我们谈论在订单上放置的机票数量和其他人购买代理商。如果每个订单均为10元，我们说公司的收入很高。 法院最终发现，该公司运营的空气票配电平台的行为形成了欺诈行为，并命令其向消费者支付王先生的价格，这是空中票价的三倍，覆盖930元。 当酒店预订受到“照片欺诈”的影响时，消费者应该如何保护您的权利？ 在互联网上，有许多消费者抱怨商人“欺诈”的案例。示例：我花了一千元来预订海景室，而实际的交易员正在渲染图片。预订一间大卧室后，我发现我进入门时“床不如沙发大”。因此，消费者应该及时保护自己的权利母鸡遇到这种情况？ 那么，如果消费者真正找到虚假的宣传，例如一千元人民币的海景室，而大床上的床不如家里的沙发大？法官介绍了第一件事是使用手机的视频收集证据，维持敌人的证据证明酒店通信，然后让在线预订平台，因为ANG平台对签名的酒店具有惩罚机制和分析。如果谈判无法解决此问题，您可以向当地消费者协会和市场管理部门投诉并争论。获取快速解决方案。如果这真的不起作用，请等到假期结束后起诉法院。法官提醒我们，当某些酒店预订平台推荐酒店时，通常可以通过美化图片来创建高端环境，但是如果他们使用错误的图片欺骗消费者，则可能是欺诈。 北京互联网法院Wu Jio法官：根据我们的NAT国家保护法和市场监管的消费者权利规定，运营商不会向MM M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M），也不会加剧或隐藏对他们提供的商品或服务中的消费者产生极大兴趣的信息，从而导致消费者误解。如果企业家的商业宣传被称为上述规定中的不正确宣传，则会发展欺诈。 法官提出，一旦发现企业的宣传错误地宣传欺诈，它将在付款的三倍之内带来法律责任。 在五月天的高峰消费中，前往受欢迎的旅游目的地的消费者可能会发现他们提前预订酒店，但被告知到达酒店后没有房间。如果他们想在当地预订同一房间，则可能会花费指数级甚至很多倍。那么，可以承担什么样的法律责任在这种情况下，Erchant Bear？ 北京互联网法院Wu Jio法官：如果消费者在到达当地后破坏了商人的合同，据说没有房间或下一个赌注，并且消费者将花费更高的价格来恢复同一酒店的同一房间，或者在同一地点处于同一水平上，他可能会要求支付商品损失的付款。 （CCTV记者Ji Chenghai Yao Wenli）